ペット同伴のご宿泊について【公式】箱根ハイランドホテル

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ワンちゃん同伴のご宿泊についてのお願い

快適な高原リゾートライフをお楽しみいただくために、下記のご利用規則を定めさせていただいております。
ご協力をいただけますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

ドッグフレンドリールームは室内犬と一緒にご利用いただける施設です。その他の動物のご利用はできません。
ドッグフレンドリールームはワンちゃんと宿泊する場所を提供するものであり、愛犬の管理、安全確保はお客様の責任においてお願い申し上げます。
- （1）同伴されるワンちゃんは、無駄吠えしない、トイレのしつけができている良くしつけされた室内犬で、狂犬病予防接種及び5種以上の混合ワクチンの予防接種を受けたワンちゃんに限ります。証明書をご持参ください。諸事情によりワクチン接種・予防接種を受ける事が出来ない場合、1年以内に発行された「ワクチン抗体検査結果」をご持参くださいませ。（コピー・写真や画像も可）
- （2）ワンちゃんは足をよく洗ってから入室してください。車寄せ脇の「専用足洗い場」をご利用ください。
- （3）室内でワンちゃんをひとりぼっちにしないでください。お食事、入浴等で留守にする場合は、ご持参のケージに入れるか、リードをつけ、室内のフックにかけてください。
- （4）テラスをご利用される場合は、ワンちゃんをテラスのフックにつないでください。
- （5）ワンちゃん用トイレ（お散歩用エチケット袋）をご用意しております。散歩の際は必ずお持ちいただき、お部屋のトイレで始末をしてください。
- （6）ラウンジテラス席をご利用する際は、ワンちゃんのトイレを済ませてからお越しください。
- （7）ラウンジテラス席でワンちゃんへお食事を与える際は、ホテルの食器で食べさせないでください。
- （8）ワンちゃんのお預かり、ケア等は行っておりません。また、ホテル敷地内でのブラッシングもご遠慮ください。
ワンちゃんの寝具のご利用はご遠慮ください。
ワンちゃんのご利用できる施設はドッグフレンドリールーム、ラウンジテラス席に限らせていただきます。また庭園内の散歩は「専用ドッグラン」をご用意しております。
なお、ワンちゃんのご利用できる施設では、必ずリードを付けてください。
ドッグフレンドリールーム内備品、家具等の破損並びに損傷については、修理代等のご請求をさせていただきます。
ワンちゃんが原因によるトラブルは、飼い主様の責任となります。場合によってはご宿泊をお断りする事もございます。
マナーを守ってご利用くださいますようお願い申し上げます。